Sau khi sàn tiền số Thodex ngừng hoạt động và CEO của công ty bị cho là mất tích, hàng nghìn nhà đầu tư đã lo ngại bị mất tiền. Mặc dù Thodex trước đó cho biết có 400.000 người dùng và 390.000 tài khoản đang hoạt động, nhưng Ozer đã bác bỏ con số này và chỉ công nhận 30.000 người dùng bị ảnh hưởng.
Việc này khiến nhiều người đặt câu hỏi về tính minh bạch của công ty và làm tăng sự thiếu chắc chắn trong ngành tiền số. Hàng nghìn người dùng đã nộp đơn khiếu nại về sự cố này và cảnh sát Thổ Nhĩ Kỳ đã phát lệnh truy tìm quốc tế với Ozer.
Trong bối cảnh này, nhiều người Thổ Nhĩ Kỳ đã chuyển sang tiền số để bảo vệ tiền tiết kiệm khi lạm phát tăng vọt, tuy nhiên, ngành tiền số vẫn chưa được quản lý như các thị trường tài chính truyền thống.